O Procon de Santa Rita notificou nesta sexta-feira (12) a empresa “Aposta Ganha” para que seus representantes expliquem, no prazo de até 10 dias, o motivo de valores que supostamente deviam na conta de seus aos apostadores, terem desaparecido sem justificativa.
O superintendente do órgão, Helton Renê, explicou que foi procurado por pessoas que supostamente foram lesadas pela empresa ao relatarem que, após terem vencido as apostas, os valores não foram creditados e, aos que foram, eles subitamente desaparecem sem que aja uma explicação formal para tal.
Ele pontuou que, mesmo sendo um mero erro de sistema, a casa de apostas deveria ter informado aos seus clientes as razões das falhas e, por isso, pretende notificar a mesma e a multa pode chegar no valor de até R$ 1 milhão.
“A casa de apostas tem obrigação de repassar as informações aos consumidores. Ressalto que não é qualquer tipo de justificativa, a empresa que tem que provar e explicar o motivo do desaparecimento do dinheiro. A gente vai fazer a nossa parte, e encaminhar inclusive esse caso ao Ministério Público para que sejam tomadas as devidas providências legais”, finalizou Helton Renê.
Sobre o atendimento no Procon – Os consumidores que necessitarem de atendimento no Procon de Santa Rita, para esclarecimento de dúvidas, solicitação de orientações ou fazer eventuais denúncias, podem entrar em contato pelo (83) 98654-7512. A sede do órgão municipal fica localizada na Rua Senador José Américo de Almeida, nº 80 – Centro, com atendimento das 8h às 13h, de segunda a sexta-feira.
