O Departamento Estadual de Trânsito da Paraíba (Detran-PB) vai ampliar e facilitar o pagamento dos boletos para os seus usuários, a partir desta segunda-feira (1º de agosto). Com isso, poderão escolher entre o Banco do Brasil, a Caixa Econômica Federal, algum de seus correspondentes ou casas lotéricas, para efetuar o pagamento dos boletos emitidos a partir dessa data. Atualmente, ele é feito apenas no Banco do Brasil.
De acordo com o diretor Administrativo, Celso Fernandes, trata-se de uma expansão significativa no serviço oferecido ao usuário, que ganhará centenas de pontos de pagamento com a ampliação da malha e capilaridade dos meios de arrecadação. Ele lembra que, para que essa ampliação fosse efetuada, foi necessário realizar a compatibilização do sistema do Detran com o sistema da Secretaria de Estado da Fazenda (Sefaz), como também das instituições bancárias.
Ainda de acordo com o diretor, o intuito é modernizar e desburocratizar ainda mais o acesso aos serviços do Detran. “Essa é uma política pública que visa a maior capilarização dos serviços de arrecadação, evitando o transtorno do usuário ter que se deslocar para outros locais para efetuar o pagamento”, informou.
Para orientações e informações sobre os serviços do Detran, o usuário pode entrar em contato com o órgão por meio dos canais de atendimento via ligação telefônica (veículos: (83) 98802-9895, 98828-7162, (83) 98831-6696; habilitação: (83) 99671-1486, (83) 98831-6674, (83) 98828-7189) ou WhatsApp (veículos (83) 98845.2122 / habilitação (83) 98802.3367). Para reclamações, a Ouvidoria atende pelo telefone (83) 99985-5511 ou do e-mail ouvidoria@detran.pb.gov.br.
