Um levantamento de preços realizado pela Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado da Paraíba (Procon-PB) constatou diferenças de até R$ 750 entre produtos que podem ser opções de compra nas promoções do Black Friday. A pesquisa levantou preços de 112 itens, dentre fogões, geladeiras, máquinas de lavar e micro-ondas, nos dias 7 e 8 de novembro, em cinco estabelecimentos no centro de João Pessoa.
O preço de uma geladeira (modelo TF51) de cor branca, frost free com capacidade de 433 litros da marca Electrolux apresenta diferença de R$ 750 com variação percentual em 30,01%. De R$ 2499 no Magazine Luiza até R$ 3249 no Armazém Paraíba. Já a geladeira (modelo TF51X) inox, frost free com capacidade de 433 litros também da marca Electrolux difere R$ 500 e varia 19,24%. De R$ 2.599 no Hiper Bompreço até R$ 3.099 no Magazine Luiza.
Uma máquina de lavar (modelo BWT12A BBNA) de cor branca, turbo com capacidade para 12kg, da marca Brastemp, tem preços que diferem até R$ 559,80 com variação em 35,01%. De R$ 1.599 no Hiper Bompreço até R$ 2.158,80 no Armazém Paraíba. Já a máquina de lavar (modelo LTD16) de cor branca, turbo econômica, com capacidade para 16kg, da marca Electrolux, difere R$ 419 e varia 22,54%. De R$ 1.859 no Lojão Rio do Peixe até R$ 2.278 no Armazém Paraíba.
O preço do fogão (modelo BFS5QAB) de cor branca com 5 bocas, da marca Brastemp, tem diferença de R$ 400 com variação em 26,68%. De R$ 1.499 no Atacadão dos Eletros até R$ 1.899 no Hiper Bompreço. Já o fogão (modelo CFO4NAB) de cor branca com 4 bocas da marca Consul difere R$ 247,80 e varia 35,45%. De R$ 699 no Hiper Bompreço até R$ 946,80 no Armazém Paraíba.
O micro-ondas (modelo BMY45ARBNA) com capacidade para 30 litros, de cor cinza, da marca Brastemp, tem preço que difere até R$ 200 com variação em 28,61%. De R$ 699 no Atacadão dos Eletros até R$ 899 no Hiper Bompreço. Já o micro-ondas (modelo MEP41) com capacidade para 31 litros, de cor branca, da marca Electrolux, difere R$ 100 e varia 20,04%. De R$ 499 no Magazine Luiza até R$ 599 no Hiper Bompreço.
Trocas em estabelecimentos – Nas relações de consumo presenciais em estabelecimentos comerciais, a realização da troca é uma liberalidade do estabelecimento. O consumidor terá direito garantido à troca por preferência do produto, quando a troca estiver junto à oferta do produto, preferencialmente por escrito na nota fiscal.
Trocas ou desistências pela internet – O consumidor tem direito a troca ou até desistir de compras realizadas fora dos estabelecimentos comerciais, como internet, telefone ou catálogos. O arrependimento deve ser solicitado em até sete dias após o recebimento do produto e pode ser acionado independente de motivo.
